Эксперты агентства делового туризма «Аэроклуб» подвели итоги 2018 года для российской индустрии бизнес-путешествий, проанализировав динамику спроса на услуги и сервисы авиаперевозчиков, отелей и визовых центров, и составили рейтинг наиболее популярных российских и зарубежных направлений у представителей бизнеса, работающих на территории России.
В 2018 году эксперты отметили увеличение числа командировок, что, в частности, отразилось на росте спроса на авиабилеты в корпоративном сегменте, – он составил 22% по сравнению с предыдущим годом. При этом наблюдается незначительное (-6%) падение спроса со стороны представителей бизнеса к внутренним направлениям, доля которых составила 62%.
Самые популярные города у деловых путешественников в России не изменились по сравнению с 2017 годом – Москва (+12%), Санкт-Петербург (+1%), Сочи (+17%), Краснодар (+7%), Екатеринбург (+12%), Самара (+11%), Новосибирск (+21%, на фото), Тюмень (+7%), Симферополь (-9%), Казань (+18%). Также отмечен всплеск интереса со стороны бизнес-туристов к Нижнему Новгороду (+20%) и Ростову-на-Дону (+20%), которые, тем не менее, не вошли в топ-10 направлений по России.
Рост средней стоимости внутренних авиабилетов за год составил 2%. По ряду направлений перелеты стали незначительно дешевле по сравнению с 2017 годом: так, стоимость билетов в Екатеринбург упала на 6%, в Самару – на 5%, в Уфу и Новосибирск – на 3%. Напротив, наибольший скачок цен отмечен на авиабилеты в Симферополь (+15%) и в Санкт-Петербург (+9%).
Стоимость самого дорогого перелета по России в 2018 году составила 142 тысячи рублей: он выполнялся в экономклассе по маршруту Санкт-Петербург – Владивосток с пересадкой в Новосибирске рейсами авиакомпании S7.
Исследование показало, что доля перелетов бизнес-классом по России не изменилась по сравнению с прошлым годом и составила менее 4%, из которых около трети приходится на представителей промышленного, энергетического и добывающего секторов экономики.
Самой популярной авиакомпанией для перелетов по России у бизнес-туристов остается «Аэрофлот», на долю которого приходится 58% внутренних авиабилетов. Второй по популярности у деловых путешественников стала авиакомпания S7, причем доля этого перевозчика на внутреннем рынке выросла на 7% и составила в 2018 году 18%. На третьем месте Utair с долей 8% от общего числа авиабилетов по России, приобретенных представителями бизнеса.
Доля зарубежных направлений составила в 2018 году 38% от общего числа авиаперелетов командированных сотрудников, продемонстрировав незначительный рост (+6%) по сравнению с предыдущим годом. Несмотря на сложную политическую ситуацию во Франции, самым популярным международным направлением остается Париж. Число перелетов с бизнес-целями в этот город на 40% превысило показатели 2017 года. Также эксперты отмечают рост интереса со стороны корпораций к Еревану (+53%), Минску (+49%), Стамбулу (+46%) и Мюнхену (+38%), который замыкает топ-5 самых популярных зарубежных городов.
Почти половина (44%) перелетов деловых путешественников по зарубежным направлениям была выполнена на рейсах авиакомпании «Аэрофлот». На втором по популярности месте S7 (7%), замыкает тройку лидеров турецкий национальный перевозчик Turkish Airlines (4%). Доля перелетов бизнес-классом за границу осталась на уровне 2017 года и составила 9%.
«В 2018 году мы видим продолжение тренда на восстановление российского рынка делового туризма после кризисного 2014 года, что свидетельствует о дальнейшем укреплении позиций бизнеса, работающего на территории России. При этом, несмотря на напряженные отношения с рядом зарубежных стран, наблюдается рост интереса корпоративного сегмента к международным командировкам – компании находятся в активном поиске глобальных партнеров, в том числе для расширения бизнеса за пределами России. По нашим прогнозам этот положительный тренд сохранится и в 2019 году, во многом за счет умеренного роста цен на туристические услуги», – прокомментировала генеральный директор агентства делового туризма «Аэроклуб» Юлия Липатова.
Число ночей, проведенных представителями бизнеса в российских отелях, выросло на 13% по сравнению с прошлым годом. При этом наиболее активно гостиницы на территории России бронировали представители сектора FMCG и фармацевтических компаний – их доля составляет 21% и 19% соответственно. На промышленный, энергетический и добывающий сектора экономики приходится 18% ночей, забронированных компаниями в российских отелях.
Средняя стоимость размещения в российских гостиницах категории 3* и 4* осталась на уровне 2017 года, а проживание в отелях 5* стало дешевле на 5%.
Число ночей, проведенных российскими деловыми путешественниками в зарубежных отелях, выросло на 12% по сравнению с 2017 годом. При этом спрос на размещение в странах ближнего зарубежья увеличился на 43%. Стоит отметить, что если стоимость размещения в отелях категории 3* выросла на 5%, то в сегменте гостиниц 4* и 5* эксперты «Аэроклуба» зафиксировали снижение средней стоимости проживания на 23% и 20% соответственно.
В исследовании «Аэроклуба» отмечается падение спроса со стороны компаний на оформление виз для сотрудников: по итогам года оно составило почти 30%. Эксперты связывают такое существенное снижение показателя с трудностями в оформлении американских виз на территории РФ, а также растущей лояльностью европейских визовых центров и, соответственно, более продолжительным сроком действия шенгенских виз. Среди самых популярных стран, куда российские деловые туристы оформляют визы, – Великобритания (+17%), Германия (+10%) и Китай (+9%).
Несмотря на рост интереса к России на фоне чемпионата мира по футболу в этом году, спрос на приглашения для зарубежных сотрудников и партнеров упал на 47%.
Фотография Sergey Filinin/shutterstock.com
